10
kalitesini her geçen gün yükselten güney kore'li teknoloji şirketi.
müşteri sadakatine oldukça önem verirler. bir ara aynı anda ve rastlantısal olarak hem laptop, hem dijital makinem, hem cep telefonum (err bir şeyim daha vardı unuttum) samsung idi ve alalı 2 seneyi biraz geçmiş olmasına rağmen telefonum bozulmuştu. sıhhiye necatibey'deki servislerine götürdüm ve garanti süresi geçmiş olmasına rağmen sadık müşterileri olduğum için telefonu resmen baştan yaratmışlardı. çıkarken hatunlardan birisi hatta "kıymetini bil, sana resmen yeni bir telefon verdik" diyince biraz şaşırmıştım ama sonra mutlu oldum tabi.
müşteri ilişkileri ve satış sonrası hizmet biraz önemli.
#60857 stfu |
12 yıl önce